Wie kann ich Ware zurücksenden/umtauschen?

Bitte nehmen Sie vor einer Rücksendung grundsätzlich mit uns Kontakt auf.

Telefon: (+49) 7263 408200
Telefax: (+49) 7263 408201

E-Mail: post@gutback.de

Ab einem Warenwert von 40 Euro lassen wir Ihnen eine Paketmarke per Post zukommen, mit der Sie Ihr Paket bei der Post abgeben können. Bei einem Warenwert unter 40 Euro tragen Sie die Versandkosten.

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

• Senden Sie die Ware nicht unfrei zurück!
• Legen Sie der Warensendung eine Kopie der Rechnung und einem Vermerk mit dem Rücksendegrund bei.
• Achten Sie darauf, dass Sie die Ware unbenutzt und in unversehrter Originalverpackung zurücksendet.